📜 Termos & Condições – Portugalidays
1. 📌 Objeto
Os presentes Termos & Condições regulam a utilização do website Portugalidays e a reserva de alojamentos locais e serviços associados. Ao efetuar uma reserva, o utilizador concorda com os presentes termos.
2. 🏢 Identificação da Empresa
Portugalidays
NIF: PT231478305
Morada: Rua das Caldeiras nº8, Carreiras de Baixo, 2565-834 Ventosa, Portugal
3. 🏡 Reservas
As reservas estão sujeitas à disponibilidade apresentada no calendário
A confirmação da reserva só é válida após pagamento (total ou parcial)
O utilizador deve fornecer informações corretas e completas
A Portugalidays reserva-se o direito de recusar ou cancelar reservas em caso de informações incorretas ou uso indevido.
4. 💳
Pagamentos
Os preços apresentados incluem IVA (quando aplicável)
Métodos de pagamento disponíveis: Stripe, PayPal, transferência bancária, MB Way e Revolut
Poderá ser solicitado pagamento antecipado para confirmação da reserva
5. ❌ Política de Cancelamento
Cancelamento gratuito para reservas efetuadas com mais de 15 dias de antecedência da data de check-in
Cancelamentos com menos de 15 dias não são reembolsáveis
6. 🕒 Check-in e Check-out
Check-in: a partir das 16:00
Check-out: até às 10:00
Pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade.
7. 🐾
Regras da Casa
Ao efetuar a reserva, o hóspede compromete-se a cumprir as regras da propriedade:
🚭 Proibido fumar no interior
😌 Respeitar o horário de silêncio (23:00 – 07:00)
👶 Crianças devem estar sempre supervisionadas
🎉 Festas e eventos não são permitidos
🏡 Respeitar o imóvel e a vizinhança
O incumprimento poderá resultar na interrupção da estadia sem direito a reembolso.
8. 🐶
Animais de Estimação
Algumas propriedades são pet friendly. A aceitação de animais deverá ser confirmada previamente.
9. 💥 Caução e Danos
Poderá ser exigida uma caução em determinadas situações
O hóspede é responsável por quaisquer danos causados durante a estadia
Custos de reparação poderão ser cobrados
10. 🧾
Taxas Adicionais
As taxas de limpeza variam consoante a propriedade
Todos os custos aplicáveis serão apresentados no momento da reserva
11. 🛡️ Seguro
Todas as propriedades dispõem de seguro de responsabilidade civil, com número de apólice individual por propriedade.
12. ⚠️ Responsabilidade
A Portugalidays não se responsabiliza por:
Perda, roubo ou danos de bens pessoais
Interrupções causadas por fatores externos (ex: condições climatéricas, falhas técnicas ou serviços de terceiros)
13. 📸 Uso de Imagem
Não é permitido o uso comercial de imagens ou vídeos das propriedades sem autorização prévia.
14. 🌐
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site (textos, imagens, marca Portugalidays) são propriedade da empresa e não podem ser utilizados sem autorização.
15. ⚖️
Lei Aplicável
Os presentes termos são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, será competente o foro da área da sede da empresa.
16. 🔄
Alterações
A Portugalidays reserva-se o direito de alterar os presentes Termos & Condições a qualquer momento.