Términos y Condiciones – Portugalidays
1. 📌
Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web Portugalidays y la reserva de alojamientos turísticos y servicios asociados. Al realizar una reserva, el usuario acepta estos términos.
2. 🏢
Identificación de la Empresa
Portugalidays
NIF: PT231478305
Dirección: Rua das Caldeiras nº8, Carreiras de Baixo, 2565-834 Ventosa, Portugal
3. 🏡
Reservas
Las reservas están sujetas a la disponibilidad mostrada en el calendario
La reserva solo se considera confirmada tras el pago (total o parcial)
El usuario debe proporcionar información correcta y completa Portugalidays se reserva el derecho de rechazar o cancelar reservas en caso de información incorrecta o uso indebido.
4. 💳
Pagos
Los precios incluyen IVA cuando corresponda
Métodos de pago disponibles: Stripe, PayPal, transferencia bancaria, MB Way y Revolut
Puede requerirse un pago anticipado para confirmar la reserva
5. ❌ Política de Cancelación
Cancelación gratuita para reservas realizadas con más de 15 días de antelación respecto a la fecha de check-in
Cancelaciones realizadas con menos de 15 días no son reembolsables
6. 🕒
Check-in y Check-out
Check-in: a partir de las 16:00
Check-out: hasta las 10:00
Las solicitudes especiales están sujetas a disponibilidad.
7. 🐾
Normas de la Casa
Al realizar la reserva, el huésped se compromete a respetar las normas de la propiedad:
🚭 Prohibido fumar en el interior
😌 Horario de silencio: 23:00 – 07:00
👶 Los niños deben estar siempre supervisados
🎉 No se permiten fiestas ni eventos
🏡 Respetar la propiedad y a los vecinos
El incumplimiento podrá resultar en la cancelación de la estancia sin derecho a reembolso.
8. 🐶
Mascotas
Algunas propiedades son pet friendly. La aceptación de mascotas deberá ser confirmada previamente.
9. 💥
Depósito de Seguridad y Daños
Puede requerirse un depósito de seguridad en determinadas situaciones
El huésped es responsable de cualquier daño causado durante la estancia
Los costes de reparación podrán ser cobrados
10. 🧾
Costes Adicionales
Los costes de limpieza varían según la propiedad
Todos los costes aplicables serán mostrados durante el proceso de reserva
11. 🛡️ Seguro
Todas las propiedades disponen de seguro de responsabilidad civil, con número de póliza individual.
12. ⚠️ Responsabilidad
Portugalidays no se hace responsable de: Pérdida, robo o daños de objetos personales
Interrupciones causadas por factores externos (condiciones climáticas, fallos técnicos o servicios de terceros)
13. 📸
Uso de Imágenes
No se permite el uso comercial de fotografías o vídeos de las propiedades sin autorización previa.
14. 🌐
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marca Portugalidays) son propiedad de la empresa y no pueden ser utilizados sin autorización.
15. ⚖️ Legislación Aplicable
Los presentes términos se rigen por la legislación portuguesa. En caso de litigio, será competente el tribunal correspondiente a la sede de la empresa.
16. 🔄
Modificaciones
Portugalidays se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
